サービス&サポートについて

充実した交換パーツ

修理用パーツは、各マシンの規格に合わせてご対応させていただきます。
メーカー供給が終了してしまったマシンパーツなども、可能な範囲で対応させていただいております。
マシンパーツの不具合について、ご質問などございましたらお気軽にご相談ください。
保障対象外の商品に付きましては、マシン状況に応じての対応方法などがございますので、まずはご相談ください。
その後、修理が必要な場合は、初めにかかる費用をお見積りさせていただきます。

マシン再生、リストア

お客様のご要望に合わせ、マシンフレームのカラーやシートカラーのご指定も可能です。
フレームの完全塗装、シートの張替を行えば、まるで新品マシンのように生まれ変わります。
※上記サービスはオプションとなり、別途費用を承ります。お見積りさせていただきますのでご相談ください。

 

返品について

返品に付きましては納品確認時に通常通り可動できない場合。 ご確認していただきました内容を商品が著しく異なる場合。 その他の場合に付きましては一度お尋ねください。

保障について

保証期間は下記の通りとなります。

  1. 有酸素トレーニング機器:ご購入後 3 ヶ月間
  2. その他トレーニング機器(ストレングスマシン、ベンチ、ラックなど):ご購入後 6 ヶ月間
    ※ただし現状渡し販売の場合は無保証となります。

配送について

  • 専門の提携配送業者がございます。
    ジムオープン時の配送など、マシン8台程度~ 10tトラックの手配になります。
    また、搬入の際にトラックの出入り、横付けの可否をお教えください。
    1台~数台の配送でもOK!提携専門配送業者が対応いたします。
    ※マシン設置までご希望の場合は別途お見積りいたしますので、ご相談ください。
  • 自社トラックも完備
    マシン1台~数台、関東近郊でしたら、自社トラックとスタッフにて配送、設置サービスいたしますので、お客様で業者に依頼するよりも、運賃も、安く抑えられますので、まずはご相談ください。

例① マシン1台~数台 参考価格 埼玉県(弊社倉庫) ~ 名古屋 混載便トラック手配 約 ¥10,000- 
例②
 マシン14台 参考価格 埼玉県(弊社倉庫) ~ 茨城県 10tトラック×1台手配 約 ¥76,000- 
※価格はあくまで過去の例であり、配送費のみ。設置費は別途かかりますので、予めご了承ください。

 

お問合せ

電話よりお問い合わせの場合 048-612-6681

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